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Política de envio

  • Envio das encomendas efetuado via CTT para Portugal Continental, Açores, Madeira e restantes países europeus, após confirmação da disponibilidade do(s) artigo(s) que pretende e respetivo pagamento. 
  • No momento do checkout online, pode utilizar o campo "Observações" no caso de pretender, por exemplo, que enviemos um talão de oferta.
  • No dia em que é efetuado o envio ser-lhe-á enviado um e-mail informativo. 

política de devolução

  • ​Tem um prazo máximo de 15 dias, a partir da receção ou levantamento da sua encomenda, para realizar troca ou devolução, sendo a devolução efetuada sob a forma de voucher/crédito na loja.
  • O(s) artigo(s) deve(m) estar no seu perfeito estado.
  • É imprescindível a amostra do e-mail de confirmação da encomenda ou do talão de compra.
  • Caso não possa comparecer na loja física, é favor contactar a nossa página de Facebook @smartwalkshoes.pt ou o Instagram  @smart_walk_shoes .

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